Application mobile

L’application mobile Carerpoint est destinée aux intervenants sur le terrain. Elle affiche le planning des visites, permet le check-in et check-out avec localisation, la saisie des tâches et des médicaments (eMAR). Elle fonctionne hors ligne : vous pouvez consulter vos visites et enregistrer vos actions même sans connexion ; les données se synchronisent automatiquement lorsque vous êtes de nouveau connecté.

Plateformes

• Android — Google Play Store
• iOS — App Store

L’app s’adapte à l’apparence de chaque appareil (Android ou iPhone).

Fonctionnalités principales

Écran d’accueil

L’écran d’accueil affiche :

• Visites du jour — à venir et en cours
• Statistiques — visites réalisées, taux de ponctualité
• Alertes actives — alertes à traiter
• Notifications — historique des notifications push

Déroulé d’une visite

1. Consulter la visite — client, adresse, horaire, tâches
2. Naviguer — touchez l’adresse pour ouvrir l’application de navigation
3. Check-in — enregistrement de votre position (à proximité du client)
4. Réaliser les tâches — cocher les éléments du plan de soins
5. Médicaments — enregistrer les prises (donné, refusé, etc.) dans l’onglet eMAR
6. Notes — ajouter des notes de visite
7. Check-out — terminer la visite (position enregistrée)

eMAR (médicaments)

Pendant une visite, l’onglet Médicaments liste les médicaments à administrer :

• Pour chaque médicament : donné, refusé, non disponible, auto-administré
• Vous pouvez ajouter des commentaires
• Les médicaments contrôlés sont signalés et font l’objet d’un suivi spécifique

Alertes

Consultez et traitez les alertes depuis l’app :

• Visites en retard
• Rappels médicaments
• Signalisations (safeguarding)

Profil et paramètres

• Profil — vos statistiques, visites réalisées, taux de ponctualité
• Disponibilités — définir vos créneaux hebdomadaires
• Paramètres — notifications, verrouillage biométrique, thème sombre
• Indicateur hors ligne — état de la synchronisation

Mode hors ligne

• Les visites, clients, médicaments et tâches sont disponibles localement
• Les modifications sont synchronisées automatiquement dès que la connexion revient
• Un indicateur affiche l’état de la synchronisation
• Aucune donnée n’est perdue pendant les périodes hors ligne

Notifications push

Carerpoint envoie des notifications push pour :

• Nouvelles visites assignées
• Alertes
• Modifications du planning
• Demandes d’abandon de shift

Activez les notifications dans Paramètres → Notifications.